Garantía
Última actualización: 16 de agosto de 2026
En Calzatodos Group respaldamos la calidad de nuestros productos y reconocemos la garantía que la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor establece a favor de los consumidores. Este documento se rige por la legislación de la República del Ecuador. Tiene carácter informativo y no sustituye la asesoría legal para casos particulares.
Cobertura
Nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación, sujeta a las condiciones específicas de cada categoría de calzado, conforme a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
Qué cubre
La garantía puede cubrir, de forma general:
- Defectos de materiales o de fabricación no derivados del uso normal.
- Fallas de componentes bajo condiciones de uso adecuadas.
Qué no cubre
De manera general, la garantía no cubre:
- Desgaste natural por el uso.
- Daños por mal uso, humedad excesiva o productos químicos.
- Modificaciones o reparaciones ajenas a la marca.
Cómo hacer válida la garantía
Acércate al local de compra con el producto y el comprobante correspondiente, o escríbenos por WhatsApp para orientarte. Cada caso se evalúa según las condiciones de la categoría.
Calzatodos Group es un nombre comercial. Para efectos formales debe constar la razón social, el RUC y el domicilio legal de la compañía titular. Este documento describe prácticas generales conforme a la normativa ecuatoriana vigente y puede actualizarse en cualquier momento; rige la versión publicada en este sitio.